Bantuan EmbiPay

Memulai Aplikasi EmbiPay

Apa itu EmbiPay?

EmbiPay adalah alat pembayaran menggunakan smartphone dimana setiap transaksi yang dilakukan mitra akan mendapatkan profit sharing (Cashback, Fee Marketing, dan Bonus Kelompok). Selain itu juga EmbiPay memiliki market place dimana mitra pun dapat berbelanja online secara murah, mudah, modern, dan menguntungkan.

Bagaimana cara bergabung di EmbiPay?

Melalui Website
Buka browser
Masukan url: http://m.embipay.com
Pilih menu registrasi, dan isi kolom isian yang tersedia.
Melalui Smartphone
Pasang aplikasi EmbiPay untuk Android di Google Play Store
Pilih menu registrasi, dan isi kolom isian yang tersedia.

Bagaimana cara mendaftarkan teman sebagai mitra?

Untuk mendaftarkan teman sebagai bagian dari kelompok Anda, maka ketika registrasi silahkan isi kolom ID Referal dengan ID MBI atau No HP Anda yang terdaftar.

Apa keuntungan saya bergabung sebagai mitra?

Setidaknya ada 4 Alasan mengapa Anda bergabung:
Mudah: Hanya dengan satu kali klick smartphone Anda sudah dapat dengan mudah berbelanja apa saja kebutuhan Anda dimanapun Anda berada.
Murah: Belanja efisien Karena barang yang kami jual relatif tidak lebih mahal dari yang tersedia di luar.
Modern: Transaksi apa saja dengan smartphone Anda.
Menguntungkan: Dapatkan profit sharing berupa cashback, fee marketing, dan bonus kelompok di setiap transaksi yang Anda ataupun kelompok Anda lakukan.

Apakah ada buku panduan bagi pengguna?

Untuk mengetahui cara penggunaan aplikasi bagi pemula, silahkan download link di bawah ini:
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi EmbiPay (Google Drive)
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi EmbiPay (Buku Elektronik Online)

Umum

Apa perbedaan mitra free dan premium?

Secara garis besar, status keanggotaan di MBI dibagi ke dalam dua bagian, yaitu mitra free dan premium. Perbedaannya bisa anda lihat dalam bagan di bawah ini:

Syarat Ketentuan & Kebijakan Privasi Pengguna

Untuk mengetahui secara lengkap Syarat Ketentuan & Kebijakan Privasi pengguna, silahkan download link di bawah ini: EmbiPay on Play Store

Apakah menggunakan aplikasi EmbiPay gratis?

Unduh dan daftar aplikasi EmbiPay secara gratis di Google Play Store.
Anda dapat bertransaksi menggunakan Data Internet yang Anda miliki atau dengan jaringan WiFI.
Dan Nikmati seluruh fitur EmbiPay.

Apa kegunaan mutasi pada aplikasi?

Mutasi adalah catatan keluar masuknya transaksi yang Anda lakukan. Ada tiga macam jenis mutase pada EmbiPay.
Mutasi Deposit untuk mencatat aktivitas keluar masuknya saldo
Mutasi embiWallet untuk mencatat aktivitas keluar masuknya Profit Sharing
Mutasi Komisi Tertunda untuk mencatat aktivitas keluar masuknya Komisi tertunda

Apakah EmbiPay MLM?

EmbiPay bukan MLM dimana dari segi produk EmbiPay berfokus untuk menjaga kesyariatan nya. Dan dari segi system tidak ada bonus yang dibagikan dari pendaftaran mitra (money game).

Akun Saya dan Keamanan?

Apakah dapat mengganti nomor HP dan email terdaftar?

Nomor HP dan email terdaftar sangat sensitif pada penggunaan aplikasi EmbiPay, Karena setiap aktifitas yang dilakukan selalu ada pemberitahuan baik melalui SMS dan email. Sehingga nomor HP & email tidak dapat diganti oleh mitra yang bersangkutan. Untuk mengganti No HP dan email silahkan datang langsung ke Kantor PT. Multi Bisnis Internasional untuk ditindak lanjuti demi keamanan Anda.

Apa fungsi PIN transaksi?

PIN transaksi adalah salah satu alat pengamanan Anda dalam bertransaksi dimana PIN transaksi tersebut akan diminta untuk memasukkan ketika Anda hendak melakukan transaksi di EmbiPay.
Catatan: Jaga kerahasiaan PIN dan Password Anda. Pihak EmbiPay tidak pernah meminta PIN dan Password setiap mitra.

Bagaimana cara memvalidasi KTP, Buku Tabungan, dan Nomor Rekening untuk pencairan embiWallet?

Validasi KTP, Buku Tabungan, dan Nomor Rekening diperlukan ketika Anda hendak mencairkan embiWallet ke Nomor Rekening. Untuk memvalidasi berkas tersebut, silahkan klick link di bawah ini.
Validasi Berkas

Bagaimana cara mengganti identitas yang terdaftar?

Identitas terdaftar dapat diganti secara langsung melalui menu Profil kecuali data nomor HP dan email terdaftar.

Dapatkah saya mendaftar lebih dari 1 akun EmbiPay?

Akun EmbiPay hanya dapat digunakan 1 ID oleh 1 orang, Karena ada validasi KTP dan data KTP tidak bisa ganda.

Aplikasi EmbiPay

Apakah perangkat saya didukung?

Saat ini, aplikasi EmbiPay tersedia untuk platform Android dan iOs (untuk smartphone) dan aplikasi windows (.exe) untuk PC berbasis windows, sedangkan untuk perangkat di luar Android dan iOs, Anda dapat menggunakan EmbiPay versi website.
Klick Link di bawah ini untuk mendownload aplikasi.
Android
iPhone
PC

Bagaimana cara mencetak bukti transaksi?

Untuk mencetak bukti transaksi, silahkan buka menu mutasi pada aplikasi, lalu klick cetak, maka print out bill transaksi sudah dapat Anda print atau simpan pada perangkat yang Anda miliki.

Apa saja produk yang ditawarkan oleh EmbiPay?

Produk – produk EmbiPay meliputi Pulsa, berbagai jenis produk PPOB, dan transaksi merchant (offline) dan market place (online) untuk bertransaksi berbagai varian produk yang tersedia pada aplikasi EmbiPay. Untuk mendaftar klick disini

Bagaimana cara bertransaksi menggunakan EmbiPay?

Bertransaksi menggunakan EmbiPay sangatlah mudah, Anda hanya meng klick produk yang Anda butuhkan yang tersedia di kolom menu transaksi, lalu klick beli > masukkan PIN transaksi Anda.
Untuk pemaparan cara bertransaksi secara lengkap, buka Panduan EmbiPay.

Apa kegunaan dari saldo dan embiWallet?

Saldo adalah uang yang dapat dilakukan untuk bertransaksi seluruh produk yang tersedia pada aplikasi EmbiPay, sedangkan embiWallet adalah kumpulan profit sharing atas transaksi yang Anda maupun kelompok Anda lakukan.

Bagaimana saya topup saldo deposit?

Untuk topup deposit, pilih menu TopUp Deposit > Pilih Bank Penerima > Masukkan Nominal topup > Transfer ke nomor rekening sesuai dengan nominal yang diminta. Untuk lebih jelas mengenai tata cara topup, buka Panduan EmbiPay.

Berapa lama waktu transaksi dengan produk diterima?

Waktu transaksi yang diperlukan tidak lah membutuhkan waktu yang lama, berkisar antara 30 detik sampai dengan 2 menit. Jika ada kendala dalam bertransaksi silahkan hubungi bantuan yang tertera pada kolom bantuan, atau klick complain di menu mutase dan sampaikan keluhan Anda.

Permasalahan Pengguna

Saya lupa PIN dan Password

Jika Anda lupa PIN Transaksi dan Password login Anda, silahkan klick Lupa Password pada halaman awal EmbiPay. Dan password & PIN akan dikirimkan melalui SMS, ganti dan simpan baik – baik PIN & Password Anda Karena bersifat sensitif dan rahasia. Pihak EmbiPay tidak pernah meminta PIN & Password Anda untuk keperluan apapun.

Mengapa saya tidak mendapatkan notifikasi SMS?

Setiap transaksi yang Anda lakukan akan muncul di notifikasi SMS, jika Anda tidak mendapatkan SMS atas transaksi yang telah Anda lakukan silahkan periksa di menu mutasi deposit. Untuk keluhan mengenai notifikasi SMS silahkan hubungi CSO EmbiPay pada menu Bantuan.

Transaksi saya gagal tetapi saldo terpotong

Status transaksi dapat dilihat pada menu mutasi deposit. Jika gagal, silahkan tekan menu komplain dan sampaikan keluhan Anda atau hubungi CSO EmbiPay pada menu Bantuan.

Saya tidak mendapatkan tiket deposit melalui SMS

Jika Anda tidak mendapatkan tiket deposit melalui SMS, silahkan periksa history deposit di menu Topup Deposit, dan transfer ke rekening dengan jumlah nominal yang diminta.
Jika Anda tidak melakukan topup deposit terlebih dahulu (transfer tidak dengan tiket) maka saldo Anda tidak akan bertambah. Silahkan hubungi CSO kami untuk menyampaikan keluhan

Tiket deposit yang ditransfer tidak masuk ke saldo deposit

Transfer antar rekening baik sesama bank maupun antar bank, telah dilimpahkan ke system dan administrasi bank yang bersangkutan. Kecepatan transfer tergantung koneksi dan jaringan yang tersedia di Bank. Jika dalam waktu lebih dari 5 menit Anda belum mendapatkan saldo deposit, silahkan hubungi CSO kami pada menu Bantuan.

Alamat  :  Jl. Sukarno Hatta No.508, Batununggal, Bandung Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40266, Indonesia
Telepon  :  022-7530631